Toda reclamação que o Mercado Livre conta na reputação. A IA confere a lista oficial de exclusão e escreve o texto do chamado (até 350 caracteres) em toda linha de Possível reverter, também com a reclamação aberta; o pedido é só no painel do ML: Copiar texto, Abrir no Mercado Livre, pedir lá e clicar Remoção solicitada. O resultado é lido sozinho todo dia.